Эндомотор Dentsply Sirona Maillefer X-Smart Plus выводит код на LCD-дисплей, если моторный наконечник остановился из-за неисправности, перегрузки или неправильного использования. В таблицах ниже собраны коды ошибок, возможные причины и способы устранения по печатным страницам 42–48 руководства.
После появления кода выключите и снова включите прибор. Если тот же код появляется повторно, выполните безопасную проверку из таблицы. При неисправности электрической цепи, кабеля, датчика или предохранителя прекратите эксплуатацию и обратитесь к специалисту.
«Дентал Сервис Групп» выполняет диагностику, ремонт, настройку и установку эндомоторов X-Smart Plus. Состав работ определяется после проверки оборудования.
Коды ошибок X-Smart Plus
| Код | Ошибка | Возможная причина | Проверка и устранение |
|---|---|---|---|
| E-00Код | ОшибкаСамоконтроль | Возможная причинаНеисправность электрической цепи. | Проверка и устранениеОбратитесь к поставщику или в сервисный центр. |
| E-01Код | ОшибкаСверхток | Возможная причинаМоторный наконечник заблокирован во время автореверса либо произошло короткое замыкание провода мотора. | Проверка и устранениеУстраните нагрузку. При повреждении провода обратитесь в сервис. |
| E-02Код | ОшибкаПеренапряжение | Возможная причинаНеисправность электрической цепи. | Проверка и устранениеОбратитесь к поставщику или в сервисный центр. |
| E-03Код | ОшибкаДатчик мотора углового наконечника | Возможная причинаПровод моторного наконечника отсоединён; неисправен датчик Hall IC или оборвана сигнальная линия кабеля. | Проверка и устранениеПравильно подключите провод. Если ошибка повторяется, обратитесь в сервис. |
| E-04Код | ОшибкаПерегрев мотора | Возможная причинаМоторный наконечник длительное время работал под значительной нагрузкой. | Проверка и устранениеПеред возобновлением работы дайте мотору остыть. |
| E-05Код | ОшибкаАмплитудно-импульсная модуляция (PAM) | Возможная причинаАномальное напряжение в цепи запуска и остановки, неисправность цепи старт/стоп PAM. | Проверка и устранениеОбратитесь к поставщику или в сервисный центр. |
| E-06Код | ОшибкаБлокировка ротора | Возможная причинаМотор заблокирован при запуске; возможна неисправность углового наконечника, мотора, датчика Hall IC или кабеля. | Проверка и устранениеУстраните нагрузку. Если код сохраняется, передайте оборудование в сервис. |
| E-08Код | ОшибкаСверхток | Возможная причинаКороткое замыкание силовой линии кабеля или обрыв обмотки мотора. | Проверка и устранениеОбратитесь к поставщику или в сервисный центр. |
| E-09Код | ОшибкаITRIP | Возможная причинаНеисправность двигателя или электрической цепи. | Проверка и устранениеОбратитесь к поставщику или в сервисный центр. |
| E-10Код | ОшибкаТок аккумулятора | Возможная причинаТок аккумулятора слишком низкий или высокий; батарея разряжена либо не установлена. | Проверка и устранениеУстановите аккумулятор в батарейный отсек или замените его. |
| E-11Код | ОшибкаДисплей | Возможная причинаНеисправен драйвер дисплея. | Проверка и устранениеОбратитесь к поставщику или в сервисный центр. |
| E-12Код | ОшибкаПониженное напряжение аккумулятора | Возможная причинаНапряжение слишком низкое; аккумулятор не установлен или срок его эксплуатации истёк. | Проверка и устранениеУстановите аккумулятор в батарейный отсек или замените его. |
| E-13Код | ОшибкаПовышенное напряжение аккумулятора | Возможная причинаНапряжение аккумулятора слишком высокое из-за неисправности цепи. | Проверка и устранениеОбратитесь к поставщику или в сервисный центр. |
| E-14Код | ОшибкаНиже уровня рабочей температуры | Возможная причинаЭксплуатация ниже допустимой температуры или неисправность теплового датчика аккумулятора. | Проверка и устранениеИспользуйте прибор в рабочем диапазоне температуры или замените аккумулятор. |
| E-15Код | ОшибкаАномальное выделение тепла аккумулятором | Возможная причинаАккумулятор выделяет чрезмерное тепло. | Проверка и устранениеЗамените аккумулятор. Если нагревается новый аккумулятор, возможна неисправность цепи — обратитесь в сервис. |
| E-16Код | ОшибкаLCD-панель | Возможная причинаНеисправность LCD-панели. | Проверка и устранениеОбратитесь к поставщику или в сервисный центр. |
| E-18Код | ОшибкаВыше верхнего предела калибровки | Возможная причинаИстёк срок эксплуатации моторного или углового наконечника. | Проверка и устранениеЗамените моторный или угловой наконечник. |
| E-19Код | ОшибкаНиже нижнего предела калибровки | Возможная причинаИстёк срок эксплуатации моторного или углового наконечника. | Проверка и устранениеЗамените моторный или угловой наконечник. |
Важно: если аккумулятор заменяли при подключённом сетевом адаптере, на дисплее может появиться неверный код. Отключите адаптер, перезапустите прибор и проверьте индикацию повторно.
Поиск и устранение неисправностей
| Проблема | Возможная причина | Решение |
|---|---|---|
| Питание не включаетсяПроблема | Возможная причинаАдаптер не подключён; в розетке нет напряжения; аккумулятор разряжен или не установлен; перегорел внутренний предохранитель. | РешениеПроверьте адаптер и розетку, зарядите или установите аккумулятор. При неисправном предохранителе обратитесь в сервис. |
| Индикатор сети не светитсяПроблема | Возможная причинаАдаптер не подключён, отсутствует напряжение, перегорел внутренний предохранитель или предохранитель адаптера. | РешениеПроверьте подключения и розетку. Замену предохранителя поручите сервисному специалисту. |
| Адаптер не работает, индикатор зарядки не горитПроблема | Возможная причинаАккумулятор не установлен, уже заряжен, слишком холодный или горячий; на дисплее отображается код ошибки. | РешениеУстановите аккумулятор. Заряжайте его при комнатной температуре без конденсации. Горячий при работе аккумулятор передайте на проверку. Код сверьте с таблицей выше. |
| Моторный наконечник не вращаетсяПроблема | Возможная причинаНе подключён шнур; моторный наконечник или его шнур повреждён. | РешениеПроверьте подключение. Повреждённый мотор или шнур передайте дилеру либо в сервис. |
| Мотор не вращается, отображается E-1Проблема | Возможная причинаЗасорён угловой наконечник либо произошло короткое замыкание в моторе или шнуре. | РешениеОчистите или замените угловой наконечник. При коротком замыкании обратитесь в сервис. |
| «--------» и скорость отображаются попеременноПроблема | Возможная причинаЗасорён угловой наконечник либо произошло короткое замыкание в моторе или шнуре. | РешениеОчистите или замените угловой наконечник. При коротком замыкании обратитесь в сервис. |
| При включении звучит сигнал, мотор не вращаетсяПроблема | Возможная причинаПитание включается при нажатой кнопке ВКЛ/ВЫКЛ или в кнопке произошло короткое замыкание. | РешениеПроверьте кнопку ВКЛ/ВЫКЛ. При коротком замыкании обратитесь в сервис. |
| Мотор продолжает вращатьсяПроблема | Возможная причинаВращение активировано кнопкой ВКЛ/ВЫКЛ. | РешениеОстановите вращение кнопкой ВКЛ/ВЫКЛ. |
| Файл непрерывного вращения заблокирован в каналеПроблема | Возможная причинаНеверно выбраны настройки или на инструмент оказано избыточное давление. | РешениеКнопкой РЕВЕРС измените направление, включите мотор и аккуратно извлеките файл. |
| Реципрокный файл заблокирован в каналеПроблема | Возможная причинаНа инструмент оказано избыточное давление или файл очищали недостаточно часто. | РешениеАккуратно извлеките файл плоскогубцами, одновременно вытягивая и вращая его по часовой стрелке. |
Что можно проверить самостоятельно
- Подключение сетевого адаптера, шнура моторного наконечника и наличие напряжения в розетке.
- Установку, заряд и температуру аккумулятора.
- Отсутствие чрезмерной нагрузки на мотор и загрязнения углового наконечника.
- Корректность направления вращения и выбранной программы.
Не вскрывайте блок управления, адаптер, моторный наконечник и аккумулятор. Если присутствует запах перегрева, аккумулятор сильно нагревается, повреждён кабель или ошибка повторяется после перезапуска, отключите прибор от сети.
Когда требуется сервис
Диагностика специалистом нужна при кодах, связанных с электрической цепью, датчиком, дисплеем, кабелем и обмоткой мотора, при повторном перегреве, коротком замыкании, неисправности предохранителя и невозможности выполнить калибровку. Также передайте прибор в сервис, если рекомендации из таблицы не устранили симптом.
Ремонт, настройка и установка X-Smart Plus
«Дентал Сервис Групп» проводит диагностику блока управления, сетевого адаптера, аккумулятора, моторного и углового наконечников, выполняет ремонт, настройку и установку Dentsply Sirona Maillefer X-Smart Plus. Стоимость и срок работ определяются после диагностики.
Заказать ремонт эндомотора
Оставьте заявку на ремонт, настройку или установку X-Smart Plus. Укажите код на дисплее и опишите, в какой момент он появляется — при запуске, вращении, зарядке или калибровке.